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Coomeva, consecuente con su Misión corporativa para con el Estado, la sociedad, sus Asociados y familiares, no se mantuvo indiferente al reto planteado por la Ley 100. Gracias a Coomeva y a ese camino abierto construido con 36 años de historia, permite concebir la creación de la EPS.
www.eps.coomeva.com.co su creación
En la Asamblea Ordinaria de Delegados, celebrada en Rionegro el 04 de marzo de 1995 se autoriza la creación de Coomeva E.P.S. S.A. con naturaleza de Sociedad Anónima y la participación del capital de Coomeva como accionista mayoritario. Así, mediante escritura pública 1597 de abril 7 de 1995 nace Coomeva E.P.S. S.A.
www.eps.coomeva.com.co Misión
Propender por la salud de nuestros afiliados a través de la promoción, la prevención de la enfermedad, tratamiento y rehabilitación con calidad y calidez en el servicio.
www.eps.coomeva.com.co Visión
Ser reconocidos por el Estado colombiano y su población como la EPS que más saludables y satisfechos mantiene a sus afiliados.
www.eps.coomeva.com.co politica de calidad y objetivos
Política de Calidad - En Coomeva EPS mejoramos continuamente nuestros procesos y garantizamos la prestación de nuestros servicios con calidad humana.
Objetivos de Calidad - Lograr la mejora de los procesos que tiene impacto en el cliente-usuario. Aumentar la satisfacción de nuestros usuarios mediante la prestación de un servicio humanizado.
www.eps.coomeva.com.co Valores
Solidaridad - Aportamos y potencializamos esfuerzos y recursos para resolver necesidades y retos comunes, la solidaridad es la que nos lleva a unirnos para crecer juntos y a interesarnos con lo que le pasa a los demás, para lograr una mejor calidad de vida, un mundo más justo y el camino hacia la paz.
Honestidad - Somos coherentes con el pensar, decir y actuar, enmarcados dentro de los principios y valores empresariales; es un valor que manifestamos con actitudes correctas, claras, transparentes y éticas.
Servicio - Satisfacemos y superamos las expectativas de quienes esperan una respuesta de la empresa, generando un ambiente de tranquilidad, confianza mutua y fidelidad.
Trabajo en equipo - Somos un grupo de personas que se necesitan entre sí; actuamos comprometidos con un propósito común y somos mutuamente responsables por los resultados.
Cumplimiento de compromisos - Somos conscientes y responsables por el cumplimiento de los resultados esperados; por la satisfacción del afiliado; por el compromiso con el entorno y el desarrollo personal de los colaboradores y de las empresas del grupo.
Confianza - Sentimiento de credibilidad construido y generado por la Organización frente a sus Asociados, clientes y colaboradores. Capacidad para decidir y actuar individualmente o en grupo, sin reserva, dentro de la ética y la moral.
www.eps.coomeva.com.co - Otras EPS de importancia en el país las puedes consultar accediendo por el siguiente enlace - http://webscolombia.co
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Rafael Horacio Zapata Muñoz dice:
Hace 15 días hemos estado llamando a Coomeva a la linea de Ministerio y a Christus Sinergia en toda parte nos dicen que estoy priorizado en la etapa uno por ser mayor de 80 años de hecho tengo 88 años. La actualización de datos para la vacuna la hicimos hace mas de mes y medio y en todas partes figura actualizada pero todo el tiempo se han pasado si llamamos a la eps nos envían para la IPS y esta para Coomeva y asi en este ir y venir nos hemos pasado. Cuando mas nos dicen espere que lo llamen. Preocupados porque ya están llamando a los de 79 a 75. ingresamos a la pagina de Christus y dice que ustedes no lo han pasado para la primera etapa que hay que esperar en que etapa lo pasan. C.C. 504258 fecha de nacimiento 9 de Octubre de 1932. Fecha de expedición de la cédula 7 de Enero de 1955.
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Hola: Buenas tarde señores COOMEVA EPS, respetados señores, en una forma muy respetuosa les estoy solicitando el gran favor, me le den solución y de forma urgente ala solicitud expedida por la profesional medica cardióloga para un cateterismo cardiaco bilateral en la consulta que estuve con ella en tres oportunidades, y que de esto vamos para dos semanas a pesar que esto es de sus conocimiento, espero tomen atenta nota y pronta positiva respuesta ya no queremos utilizar otras instancias de control. Gracias